Maatregelen in verband met het coronavirus
Waar dit kan veilig kan, werken wij door. Wij houden ons aan de RIVM richtlijnen. Lees hieronder de maatregelen die wij nemen.
Update 01-04-2020 (wel 1 april, geen grap)
Bij onze ingang hebben wij een display geplaatst om handen te wassen.
Update 30-03-2020
De bouw- en technieksector hebben samen met de overheid het protocol ‘Samen veilig doorwerken’ vastgesteld. Lees hier wat de maatregelen inhouden.
Update 19-03-2020
Vooralsnog zijn wij ondanks het coronavirus nog aan het werk waar dit veilig kan. Wel werkt een deel van het kantoorpersoneel thuis en onze monteurs nemen extra voorzorgsmaatregelen.
Ook proberen wij zoveel mogelijk klanten van te voren te benaderen met de vraag of ze de afspraak willen laten doorgaan. Deze service wordt erg gewaardeerd door onze klanten.
Tijdens onze werkzaamheden houden wij ons aan de richtlijnen van het RIVM. Zo houden wij 1,5 meter afstand met onze klanten. Wij weten dat veel klanten het altijd leuk vinden om even mee te kijken met de monteur. Dit is helaas voor nu even niet mogelijk.
Om verspreiding van het Coronavirus tegen te gaan volgen wij de richtlijnen van het RIVM. De service naar onze klanten willen wij wel zo lang mogelijk nakomen. Hieronder staan de maatregelen die binnen Mensonides Installatie van kracht zijn:
Algemeen
- Medewerkers met ziekte verschijnselen blijven thuis.
- Wij schudden even geen handen met klanten.
- Hoesten en niezen doen we in de elleboog of wegwerp zakdoek.
- Wij wassen vaak onze handen met water en zeep of ontsmetten onze handen met desinfectiemiddel.
- Indien onze werknemers kunnen thuiswerken, werken zij thuis.
- Wij houden 1,5 meter afstand
- Ons magazijn is dicht voor zakelijke en particulieren verkopen
- Wij willen u vragen om zoveel mogelijk contact met ons op te nemen via de e-mail of ons contactformulier.
Geplande afspraken
Alle geplande afspraken en werkzaamheden gaan vooralsnog door. Wel nemen wij de volgende maatregelen:
- Wanneer een monteur ziet dat een klant ziekte verschijnselen vertoont op het adres waar hij zijn werkzaamheden moet uitvoeren, geeft hij aan dat we een nieuwe afspraak zullen inplannen.
- Onze monteur houdt tijdens zijn werkzaamheden minimaal 1,5 meter afstand.
- Bent u ziek of wilt u om een andere reden uw afspraak verzetten? Neem contact met ons op via e-mail of ons contactformulier.
Storingsmonteur buiten onze normale werktijden
- Neemt u buiten onze normale werktijden tijden contact met ons op, dan vraagt onze monteur eerst hoeveel spoed de storing heeft. Wij hebben besloten om alleen in het geval van spoedeisende storingen buiten kantoortijden direct in actie te komen. Alle overige storingen worden opgepakt tijdens onze normale werktijden.
- Bent u ziek en heeft u een storing? Wij zullen zoveel mogelijk proberen de storing telefonisch op te lossen. Lukt dit niet, dan zullen wij van geval tot geval bekijken hoe wij u kunnen helpen. Wij hebben altijd elektrische kacheltjes op voorraad die u als klant gratis kunt lenen. U hoeft dus sowieso niet in de kou te zitten.
Blijf op de hoogte
- Schrijf u in voor onze nieuwsbrief